10 найпопулярніших функцій CRM, якими повинен скористатися кожен бізнес
6. Управління завданнями
Резюме
Функції керування завданнями допомагають командам залишатися організованими, призначаючи завдання, пов’язані з конкретними клієнтами чи угодами.
Ключові переваги
Пріоритетні завдання: призначайте рівні пріоритету завданням на основі їх терміновості або важливості.
Відстеження кінцевих термінів: встановіть кінцеві терміни виконання завдань, щоб забезпечити їх виконання вчасно.
Командна співпраця: заохочуйте співпрацю, дозволяючи членам команди бачити завдання та прогрес один одного.
7. Мобільний доступ
Резюме
Мобільний доступ дозволяє користувачам отримувати доступ до даних CRM з будь-якого місця за допомогою мобільних пристроїв.
Ключові переваги
Мобільний доступ: команди продажів можуть отримати доступ до інформації про клієнтів під час подорожі або зустрічі з клієнтами.
Оновлення в режимі реального часу: оновлюйте журнали відразу після зустрічей або дзвінків для точного відстеження даних.
Більша продуктивність: дозвольте співробітникам ефективно працювати поза офісом.
8. Інтеграційні можливості
Резюме
Можливості інтеграції дозволяють вашій системі CRM підключатися до інших основних бізнес-інструментів, таких як маркетингові платформи електронної пошти, бухгалтерське програмне забезпечення та інструменти управління проектами.
Ключові переваги
